Banco Itaú: Conta, Cartão e +

Finance

★★★★★★ 4.7

Installs

100,000,000+

Price

Free

Developers

Itaú Unibanco S. A.

Content Rating

Everyone

Android Version

8.0

Version

7.121.6

Banco Itaú: Conta, Cartão e + APP Download

The Banco Itaú app is your one-stop solution for managing your finances conveniently on the go. From exclusive discounts at Itaú Shop to a multitude of insurance options, this app aims to simplify your banking experience. With over 100 million installs, it shows that many users trust it to help handle both everyday transactions and more significant financial decisions.

One of the standout features is the ability to make contactless payments by linking your card with platforms like Google Pay and Samsung Pay. Additionally, with options for personal loans and credit solutions, users can handle major financial commitments without the need for a physical bank visit. Whether you're looking to invest or just pay your bills, the app offers a plethora of services tailored to meet all your banking needs.

However, many users have reported challenges, ranging from slow app performance and frequent crashes to difficulty navigating the interface. While the app has a solid overall rating of 4.7, numerous reviews highlight persistent issues that detract from its usability. Despite these hiccups, updates are consistently released, aiming to rectify bugs and improve the user experience.

In conclusion, the Banco Itaú app provides a comprehensive financial solution for users. While it shines in terms of features and offerings like cashback and investment options, it still faces criticism regarding functionality and user experience. Continuous improvements are needed to address these issues, ensuring customers can enjoy a seamless banking experience.

User Reviews from Google Play Store

AbdulRahman

Feb 26, 2026

★★★★★(5)

Eu gosto, é seguro.

Version: 7.128.3

Developer Response

“Olá! Que ótimo receber seu elogio hoje 😊 Agradecemos por tirar um tempo para nos avaliar, é incrível poder fazer parte de sua rotina facilitando o controle das suas finanças. Qualquer dúvida, conte com a gente, combinado? ”

Dafti

Feb 26, 2026

★★★★★(5)

Adoro esse app, funcionam super bem, ele é prático e fácil, inclusive funciona muito bem nesse celular velho. Parabéns aos desenvolvedores, app tá muito otimizado! Nunca tive nenhuma dor de cabeça utilizando o Itaú, sempre me salva quando preciso. Edição: Quero relatar uns problemas.. Digito a senha e não entra na conta, fica dando loop, tentei entrar diretamente através do aplicativo do Itaú para computador, não funciona também, fica com aquele circulo fazendo loop e não pede senha, nem nada. Isso tá acontecendo desde ontem. Tava funcionando de uns dias para cá, mas agora tudo caiu de vez.

Developer Response

Olá! Agradecemos por compartilhar. Para analisarmos melhor essa dificuldade de acesso, pedimos que entre em contato pelo e-mail atendimentomobileitau@itau-unibanco.com.br com os seguintes dados: agência, conta, modelo do aparelho, versão do sistema operacional e uma breve descrição do ocorrido. Banco Itaú: conta, transferências, Pix e muito mais

Douglas A

Feb 26, 2026

★★★★★(2)

Tentando atualizar meus dados pessoais mas não consigo por causa de "Erro inesperado. Desculpe, estamos verificando o que aconteceu...". Já tentei várias vezes.

Version: 7.127.1

Developer Response

Oi! Obrigado por nos enviar sua experiência e pedimos desculpas pelo inconveniente. Para avançarmos com o atendimento e verificarmos tudo com atenção, envie o CPF e os dados da conta para atendimentomobileitau@itau-unibanco.com.br. Estamos à disposição. Banco Itaú: conta, transferências, Pix e muito mais

Cristiane Loguetta

Feb 25, 2026

★★★★★(2)

Sempre tenho problema com os ajustes de limites. O limite de transferência para contatos salvos não funciona, e meu dinheiro acaba ficando preso neste banco por mais tempo do que eu gostaria.

Version: 7.128.3

Developer Response

Oi, Cristiane! Nossa equipe pode ser acionada pelos números 4004 4828 (Capitais) ou 0800 970 4828 (Interior) e pelo WhatsApp (11) 4004-4828. Conte conosco para receber suporte atento e acompanhamento cuidadoso em cada passo. Banco Itaú: conta, transferências, Pix e muito mais

Linconl Vieira

Feb 23, 2026

★★★★★(1)

que aplicativo podre, nada funciona direito, tudo trava, as coisas simples dão erro. Inacreditável

Version: 7.128.3

Developer Response

Olá! Lamentamos por isso. Indicamos que verifique se o app está atualizado e limpe o cache em Configurações > Apps ou Gerenciar Apps > Banco Itaú > Limpar cache/dados. Se preferir, você também pode ligar para 4004 4828 ou 0800 970 4828. Depois volte e nos conte se deu tudo certo, ok? Banco Itaú: conta, transferências, Pix e muito mais